TÉRMINOS DEL SERVICIO
Cartagena For Travelers S.A.S. · NIT 901230150-1 · Registro Nacional de Turismo (RNT) 120752 · Calle 6A #3-17, Edificio Jasban, Oficina 409A, Cartagena de Indias, Colombia · reservas@cartagenafortravelers.com · WhatsApp +57 316 373 3364
INFORMACIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por CARTAGENA FOR TRAVELERS S.A.S. En todo el sitio, los términos “nosotros” y “nuestro” se refieren a CARTAGENA FOR TRAVELERS S.A.S. CARTAGENA FOR TRAVELERS S.A.S. ofrece este sitio web, incluida toda la información, herramientas y servicios disponibles en él, a ti, el usuario, con la condición de que aceptes todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.
Al visitar nuestro sitio y/o reservar algo con nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas quedar obligado por los siguientes términos y condiciones (“Términos del Servicio”, “Términos”), incluidos los términos, condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia aquí y/o que están disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos del Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, sin limitación, los usuarios que son navegantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.
Lee con atención estos Términos del Servicio antes de acceder o usar nuestro sitio web. Al acceder o usar cualquier parte del sitio, aceptas quedar obligado por estos Términos del Servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no puedes acceder al sitio web ni usar ninguno de los servicios. Si estos Términos del Servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a ellos.
Cualquier función o herramienta nueva que se agregue a la tienda actual también estará sujeta a los Términos del Servicio. Puedes revisar la versión más reciente de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente. El uso continuo del sitio web o el acceso a él después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de esos cambios.
Nuestra tienda funciona sobre WooCommerce, que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderte nuestros productos y servicios.
SECCIÓN 1 – TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA Y MEDIOS DE PAGO
Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y nos has dado tu consentimiento para que cualquiera de tus dependientes menores de edad use este sitio.
No puedes usar nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado, ni puedes, al usar el Servicio, violar ninguna ley de tu jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).
Los pagos en este sitio web se procesan de forma segura a través de Bold (pagos con tarjeta). Al pagar a través de Bold también aceptas los términos y condiciones que aplican a esa plataforma de pago, incluidos sus términos de reembolsos y reclamaciones.
No debes transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.
El incumplimiento o la violación de cualquiera de los Términos dará lugar a la terminación inmediata de tus Servicios.
SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de negar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.
Entiendes que tu contenido (sin incluir la información de tarjetas de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de varias redes y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de tarjetas de crédito siempre se cifra durante la transferencia por las redes.
Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los títulos usados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitan ni afectan de ninguna otra forma estos Términos.
SECCIÓN 3 – EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No somos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material de este sitio se ofrece solo como información general y no debe usarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más exactas, más completas o más actuales. Cualquier confianza en el material de este sitio es bajo tu propio riesgo.
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no es actual y se ofrece solo como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar ninguna información. Aceptas que es tu responsabilidad estar pendiente de los cambios en nuestro sitio.
SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES AL SERVICIO Y A LOS PRECIOS
Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso.
No seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
SECCIÓN 5 – TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ALQUILER DE BOTES O YATES Y TOURS A LAS ISLAS
(1) La temporada alta va de diciembre a enero y Semana Santa (segunda semana de abril), por lo que los precios son más altos en esas fechas. Las fluctuaciones de la moneda y la demanda de temporada alta pueden hacer que cambien los precios.
(2) Intentamos, cuando es posible, asegurar el bote o yate de las fotografías. Si no podemos asegurar el modelo del sitio web, garantizamos un modelo idéntico (en pies) o más grande del mismo tipo de bote o yate.
(3) Los botes privados y yates se reservan con un abono del 40 %. El saldo debe pagarse a más tardar 2 días antes del tour, como se explica en el punto (11). Las reservas para una fecha más cercana deben pagarse completas.
(4) En los alquileres de botes y yates, el precio sí incluye el transporte desde el hotel o Airbnb ubicado en la zona turística (Bocagrande, Manga, Centro Histórico, Getsemaní, Cabrero, Crespo, Morros) hasta el muelle y el regreso del muelle al hotel o Airbnb, y un guía bilingüe que te acompaña durante el paseo.
(5) Para los tours a las islas, lee con atención lo que incluye cada isla en su descripción.
(6) El bote estará disponible de 9:00 a 15:30. Si decides salir más tarde no hay descuento por el menor tiempo en el bote o yate, y tampoco hay descuento por regresar más temprano. El bote o yate no puede regresar después de las 4 p. m. El bote o yate puede regresar antes en caso de mal clima.
(7) Si alquilas un bote o yate, debes hablar el itinerario con el capitán antes de salir del muelle, para evitar desacuerdos más adelante durante la experiencia.
(8) Si solicitas cualquier otro servicio, como buceo, equipo de snorkel, comida o bebidas, hazlo con al menos 48 horas de anticipación para organizarlo todo. Si no, quedará sujeto a disponibilidad.
(9) Reembolsos y cancelaciones de botes y yates: si cancelas el tour en bote o yate con 16 días de anticipación, te devolvemos el 100 % del dinero pagado; si lo cancelas entre 15 y 7 días antes de la fecha del tour, te devolvemos el 50 % del dinero pagado; y si lo cancelas dentro de los 6 días previos a la fecha del tour, NO DEVOLVEMOS el dinero pagado. No devolvemos dinero si el clima está nublado o lluvioso; solo si Capitanía de Puerto decreta bandera roja que prohíba la navegación de embarcaciones a las islas, te devolvemos el dinero o cambiamos la fecha.
(10) Reembolsos de tours a las islas: los tours a las islas no se pueden reembolsar por ningún motivo una vez confirmado el tour. No devolvemos dinero si el clima está nublado o lluvioso; solo si Capitanía de Puerto decreta bandera roja que prohíba la navegación de embarcaciones a las islas, te devolvemos el dinero.
(11) Abonos y pago del saldo: los botes privados y yates se pueden reservar con un abono del 40 %, los tours de día con un abono del 50 % y los pasadías a las Islas del Rosario con un abono del 60 %. El saldo debe pagarse a más tardar 2 días antes de la fecha del tour (3 días para los pasadías a las Islas del Rosario) mediante el enlace de pago seguro que enviamos por correo electrónico. Si el saldo no se paga en esa fecha, podemos cancelar la reserva y se aplica la política de cancelación anterior sobre el monto pagado. Las reservas para una fecha más cercana que ese plazo deben pagarse completas.
(12) Tours de día y otras experiencias: cualquier experiencia que no sea bote, yate o tour a las Islas del Rosario (por ejemplo city tours, el volcán de lodo, la chiva rumbera y otros tours de día) sigue la política general de cancelación de la Sección 6 B.
SECCIÓN 6 – POLÍTICA DE REEMBOLSOS
B. Cancelaciones y reembolsos
(1) Momento. Una vez iniciadas las actividades, no es posible suspender, modificar ni cancelar ninguna reserva. El no uso voluntario de la actividad no dará lugar a ningún reclamo, reembolso ni devolución. En línea con lo anterior, no haremos ningún reembolso si alguno de nuestros proveedores se niega a prestar el servicio solicitado porque no cumpliste los requisitos indicados en la descripción y/o en nuestras comunicaciones por correo electrónico contigo.
(2) Proceso de cancelación. Toda solicitud de cancelación debe comunicarse por escrito a nuestro departamento de Atención al Cliente al correo reservas@cartagenafortravelers.com:
– Las cancelaciones solicitadas con seis (6) o más días hábiles de anticipación a la fecha programada de los tours y actividades tienen derecho al reembolso total de lo pagado, menos los costos administrativos que se describen abajo.
– Las cancelaciones solicitadas dentro de los uno (1) a cinco (5) días hábiles previos a la fecha programada de las actividades no tienen derecho a reembolso.
– Los reembolsos también están sujetos a las políticas de precios de nuestros proveedores como costos administrativos. Si aplica un reembolso, podremos descontar el quince por ciento (15 %) del monto reembolsado. Podemos solicitar documentación adicional para iniciar el proceso de reembolso.
– Procesamos las solicitudes de cancelación y reembolso en un plazo de 72 horas hábiles desde su recepción.
– Reembolsos y cancelaciones de botes y yates: si cancelas el tour en bote o yate con 16 días de anticipación, te devolvemos el 100 % del dinero pagado; si lo cancelas entre 15 y 7 días antes de la fecha del tour, te devolvemos el 50 % del dinero pagado; y si lo cancelas dentro de los 6 días previos a la fecha del tour, NO DEVOLVEMOS el dinero pagado. No devolvemos dinero si el clima está nublado o lluvioso; solo si Capitanía de Puerto decreta bandera roja que prohíba la navegación de embarcaciones a las islas, te devolvemos el dinero o cambiamos la fecha.
– Reembolsos de tours a las islas: los tours a las islas no se pueden reembolsar por ningún motivo una vez confirmado el tour. No devolvemos dinero si el clima está nublado o lluvioso; solo si Capitanía de Puerto decreta bandera roja que prohíba la navegación de embarcaciones a las islas, te devolvemos el dinero.
– Abonos: cuando solo se ha pagado un abono, los porcentajes de reembolso anteriores se aplican sobre el monto efectivamente pagado.
– Los tours de día y otras experiencias que no son botes, yates ni tours a las Islas del Rosario siguen las reglas generales de cancelación de esta Sección 6 B.
– Todos los reembolsos se harán por el mismo medio de pago que usaste al reservar los tours y actividades. Por lo tanto, los reembolsos se harán exclusivamente bajo las reglas y los tiempos de transferencia del banco, la tarjeta de crédito o el comercio respectivo, según corresponda, y cualquier tarifa o comisión que estos cobren correrá exclusivamente por tu cuenta.
(3) Tours y actividades especiales. Como los tours y actividades especiales se prestan en una fecha específica y tienen disponibilidad limitada, las entradas a cualquier tour o actividad especial, incluidos, entre otros, partidos de fútbol y otros eventos deportivos, y espectáculos como conciertos en vivo u obras de teatro, no son reembolsables bajo ninguna circunstancia.
(4) Certificados de regalo y cupones. Los certificados de regalo o cualquier otro cupón no son reembolsables bajo ninguna circunstancia.
(5) Traslados. Además de lo dispuesto en el numeral (1), los servicios de traslado solo son reembolsables si reportas tu problema o un retraso desde el aeropuerto a nuestro departamento de Atención al Cliente y recibes nuestra autorización expresa para tomar otro medio de transporte. De lo contrario, no tendrás derecho a ningún reembolso y serás responsable de contratar otro servicio de traslado por tu cuenta.
(1) Privacidad. Toda la Información Personal almacenada en nuestra base de datos se usa únicamente para prestar los Servicios con nuestros proveedores. No compartiremos Información Personal en ninguna otra circunstancia, salvo que la requiera alguna autoridad competente para cumplir un procedimiento legal o para detectar, prevenir o atender fraudes o problemas de seguridad o técnicos. En ese caso, entregaremos solo la parte de la Información Personal estrictamente necesaria para dichos fines.
(2) Información de pago. La información de crédito que se revela durante el pago no está bajo nuestra administración, ya que los pagos se hacen en plataformas de terceros de nuestros comercios de pago en línea, que cifran la información que reciben según estándares internacionales. Ni nosotros ni nuestros empleados tenemos acceso en ninguna circunstancia a los datos de tarjetas de crédito ni a ninguna otra información de crédito o Información Personal ingresada durante el proceso de pago, salvo que nos la entregues para recibir ayuda en completar el pago. En ese caso, al terminar la transacción, esa información se destruirá de forma permanente y, si se necesita de nuevo, será necesario solicitártela otra vez.
Nuestro sitio, los vouchers, los materiales impresos y todas las comunicaciones contigo contienen Propiedad Intelectual e Información Reservada protegidas por tratados internacionales. Toda esa Propiedad Intelectual e Información Reservada es de nuestra propiedad exclusiva o se usa con permiso expreso del titular de los derechos de autor o de la marca. Queda estrictamente prohibido copiar, descargar, transmitir, publicar, enlazar, redistribuir, aplicar ingeniería inversa, distribuir, crear obras derivadas, modificar o explotar de cualquier otra forma dicha Propiedad Intelectual e Información Reservada sin nuestro consentimiento previo, expreso y por escrito, y será debidamente perseguido.
Estos Términos y Condiciones y todos los contratos celebrados con base en ellos se rigen por las leyes de la República de Colombia, incluida la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y la normativa de turismo vigente.
SECCIÓN 7 – EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que hagas con nosotros. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos hechos por o con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que usen la misma dirección de facturación y/o envío. Si hacemos un cambio o cancelamos un pedido, podemos intentar avisarte por el correo electrónico y/o la dirección o el teléfono de facturación que diste al hacer el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro juicio, parezcan hechos por comerciantes, revendedores o distribuidores.
Aceptas dar información de compra y de cuenta actual, completa y exacta para todas las compras hechas en nuestra tienda. Aceptas actualizar con prontitud tu cuenta y demás información, incluido tu correo electrónico y los números y fechas de vencimiento de tus tarjetas de crédito, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.
Aceptas entregar la información de tu pasaporte, y cualquier otra información que necesitemos, para emitir las facturas de tus servicios según la ley colombiana. Si te niegas a entregarla, debemos cancelar los servicios sin reembolso.
SECCIÓN 8 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos darte acceso a herramientas de terceros que no supervisamos ni controlamos, y sobre las que no tenemos ninguna participación.
Reconoces y aceptas que damos acceso a esas herramientas “tal como están” y “según disponibilidad”, sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada de tu uso de herramientas opcionales de terceros o relacionada con él.
Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas en el sitio es totalmente bajo tu propio riesgo y criterio, y debes asegurarte de conocer y aprobar los términos con los que el proveedor externo correspondiente ofrece esas herramientas.
En el futuro también podemos ofrecer nuevos servicios y/o funciones en el sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Esas nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos del Servicio.
SECCIÓN 9 – ENLACES DE TERCEROS
Cierto contenido, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden llevarte a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar ni evaluar su contenido o exactitud, y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros.
No somos responsables de ningún perjuicio o daño relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción hecha en relación con sitios web de terceros. Revisa con atención las políticas y prácticas del tercero y asegúrate de entenderlas antes de hacer cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero.
SECCIÓN 10 – COMENTARIOS DE LOS USUARIOS, OPINIONES Y OTRAS COMUNICACIONES
Si, a petición nuestra, nos envías ciertos materiales específicos (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin que lo pidamos, nos envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otra forma (en conjunto, “comentarios”), aceptas que podemos, en cualquier momento y sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y usar de cualquier otra forma en cualquier medio los comentarios que nos envíes. No estamos ni estaremos obligados (1) a mantener la confidencialidad de ningún comentario; (2) a pagar compensación por ningún comentario; ni (3) a responder ningún comentario.
Podemos, aunque no estamos obligados, supervisar, editar o eliminar contenido que, a nuestra entera discreción, consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otra forma objetable, o que viole la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos del Servicio.
Aceptas que tus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marcas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Aceptas además que tus comentarios no tendrán material calumnioso o de otra forma ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán virus informáticos u otro software malicioso que pueda afectar de cualquier forma el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puedes usar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de ningún comentario. Eres el único responsable de los comentarios que hagas y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por ti o por terceros.
SECCIÓN 11 – INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de tu información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad.
SECCIÓN 12 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio con errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, sin limitación, la información de precios, salvo que lo exija la ley. Ninguna fecha de actualización especificada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe entenderse como indicación de que toda la información ha sido modificada o actualizada.
SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS
Además de las demás prohibiciones establecidas en los Términos del Servicio, tienes prohibido usar el sitio o su contenido: (a) con cualquier fin ilegal; (b) para pedir a otros que realicen o participen en actos ilegales; (c) para violar cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza local, internacional, nacional, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de otros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para subir o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se use o pueda usarse de cualquier forma que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio, de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) para enviar spam, hacer phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) con cualquier fin obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio, de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet. Nos reservamos el derecho de terminar tu uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.
SECCIÓN 14 – EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos, declaramos ni aseguramos que tu uso de nuestro servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio sean exactos o confiables.
Aceptas que de vez en cuando podemos retirar el servicio por periodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento, sin avisarte.
Aceptas expresamente que el uso del servicio, o la imposibilidad de usarlo, es bajo tu exclusivo riesgo. El servicio y todos los productos y servicios que se te entregan a través de él (salvo que lo indiquemos expresamente) se ofrecen “tal como están” y “según disponibilidad” para tu uso, sin ninguna declaración, garantía o condición de ningún tipo, expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un fin particular, durabilidad, titularidad y no infracción.
En ningún caso CARTAGENA FOR TRAVELERS S.A.S., nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, practicantes, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por ninguna lesión, pérdida, reclamación o daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de ningún tipo, incluidos, sin limitación, lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o daños similares, ya sea por contrato, responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva o de otra forma, que surjan de tu uso del servicio o de cualquier producto obtenido mediante el servicio, o por cualquier otra reclamación relacionada de cualquier forma con tu uso del servicio o de cualquier producto, incluidos, entre otros, errores u omisiones en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo sufrido como resultado del uso del servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, aun si se advirtió de su posibilidad. Como algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en esos estados o jurisdicciones nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.
SECCIÓN 15 – INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a CARTAGENA FOR TRAVELERS S.A.S. y a nuestra matriz, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, prestadores de servicios, subcontratistas, proveedores, practicantes y empleados frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, hecha por cualquier tercero debido a o como consecuencia de tu incumplimiento de estos Términos del Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o de tu violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
SECCIÓN 16 – DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos del Servicio se considera ilegal, nula o inaplicable, esa disposición se aplicará en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos del Servicio, sin que ello afecte la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.
SECCIÓN 17 – TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes adquiridas antes de la fecha de terminación seguirán vigentes después de la terminación de este acuerdo para todos los efectos.
Estos Términos del Servicio están vigentes a menos que tú o nosotros los terminemos. Puedes terminar estos Términos del Servicio en cualquier momento avisándonos que ya no deseas usar nuestros Servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio.
Si a nuestro juicio incumples, o sospechamos que has incumplido, cualquier término o disposición de estos Términos del Servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación inclusive; y/o podemos negarte el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de ellos).
SECCIÓN 18 – ACUERDO COMPLETO
Que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o disposición de estos Términos del Servicio no constituye una renuncia a ese derecho o disposición.
Estos Términos del Servicio y cualquier política o regla de operación que publiquemos en este sitio o respecto al Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre tú y nosotros y rigen tu uso del Servicio, y reemplazan cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o simultánea, oral o escrita, entre tú y nosotros (incluidas, entre otras, versiones anteriores de los Términos del Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos del Servicio no se interpretará en contra de la parte que los redactó.
SECCIÓN 19 – CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puedes revisar la versión más reciente de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente. El uso continuo de nuestro sitio web o del Servicio, o el acceso a ellos, después de publicados los cambios a estos Términos del Servicio constituye la aceptación de esos cambios.
SECCIÓN 20 – PREVENCIÓN DE LA EXPLOTACIÓN SEXUAL COMERCIAL DE NIÑAS, NIÑOS Y ADOLESCENTES
Cartagena For Travelers S.A.S. rechaza la explotación sexual comercial de niñas, niños y adolescentes (ESCNNA). En cumplimiento de la Ley 679 de 2001 y la Ley 1336 de 2009, advertimos que la explotación y el abuso sexual de menores de edad en Colombia son delitos castigados con pena de prisión. Cualquier caso se puede denunciar a la línea 141 del ICBF o a la línea 123.